Código de Conduta da IA

1. Introdução

A Azopio está empenhada no desenvolvimento e implantação responsáveis da IA, em alinhamento com a Lei da UE em matéria de IA e as melhores práticas éticas. Nossos sistemas de IA aprimoram o processamento de dados financeiros, garantindo transparência, equidade e conformidade com as estruturas regulatórias.

2. Classificação de risco e conformidade da IA

  • As funcionalidades orientadas por IA da Azopio, como reconhecimento de documentos e extração de dados, são categorizadas como IA de risco limitado de acordo com a Lei de IA da UE.
  • Comprometemo-nos a implementar medidas de transparência adequadas, incluindo notificações do utilizador ao interagir com funcionalidades alimentadas por IA.
  • Garantimos que nossa IA não se envolva em atividades proibidas ou de alto risco, como identificação biométrica, pontuação social ou manipulação do comportamento do usuário.

3. Transparência e Explicabilidade

  • Os usuários devem ser informados quando a automação orientada por IA é aplicada aos dados financeiros.
  • Os processos de IA devem ser explicáveis e fornecer trilhas de auditoria claras para manter a confiança.
  • Nossos modelos de IA são projetados para produzir resultados interpretáveis, com supervisão humana disponível quando necessário.

4. Governança de dados e privacidade

  • Priorizamos a proteção de dados em conformidade com o GDPR e outras regulamentações relevantes.
  • Os sistemas de IA só processam documentos financeiros com consentimento explícito do usuário e garantem princípios de minimização de dados.
  • Técnicas seguras de armazenamento, criptografia e anonimização de dados são usadas para proteger informações confidenciais.

5. Equidade e não discriminação

  • Nossa IA é treinada em diversos conjuntos de dados para minimizar preconceitos e garantir equidade no processamento de documentos financeiros.
  • Realizamos auditorias de enviesamento regulares para detetar e mitigar qualquer discriminação não intencional.
  • A tomada de decisões de IA é monitorada continuamente para manter os padrões éticos e os requisitos legais.

6. Supervisão Humana e Responsabilização

  • As decisões de IA estão sujeitas a verificação humana ao lidar com tarefas financeiras críticas.
  • Os usuários têm a capacidade de desafiar e corrigir saídas geradas por IA.
  • Um Comitê de Ética de IA interno supervisiona a conformidade, as avaliações de risco e as melhorias.

7. Melhoria Contínua e Monitorização

  • Realizamos revisões e atualizações periódicas de nossos modelos de IA para nos alinharmos com as regulamentações e práticas recomendadas em evolução.
  • O feedback dos utilizadores e das partes interessadas é ativamente incorporado no desenvolvimento e aperfeiçoamento da IA.
  • Quaisquer incidentes relacionados à IA ou riscos potenciais são documentados, investigados e abordados em tempo hábil.

8. Mecanismos de Relatórios e Conformidade

  • Funcionários e usuários podem relatar preocupações relacionadas à IA por meio de canais de conformidade designados.
  • Mantemos registros de avaliações e auditorias de sistemas de IA para inspeção regulatória.
  • Quaisquer atualizações à Lei de IA da UE serão revistas e as modificações necessárias serão aplicadas para garantir a conformidade contínua.

9. Conclusão

A Azopio dedica-se a práticas éticas de IA que respeitem os direitos dos utilizadores, garantam a conformidade e melhorem a fiabilidade dos nossos serviços de automação financeira. Este Código de Conduta serve como nosso compromisso com o uso responsável da IA e a melhoria contínua em alinhamento com a Lei de IA da UE.

Este código de conduta é atualizado regularmente para garantir a sua relevância e alinhamento com a regulamentação aplicável. A última atualização foi feita no dia 30 de junho de 2025.

Para quaisquer perguntas ou preocupações relacionadas à conformidade com IA, entre em contato com nossa equipe de Ética e Conformidade de IA no seguinte endereço : privacy@azopio.com.